2023年3月17日下午13点30分左右，天空下着小雨，湖南亮剑保安公司驻中蓝长化公司项目，大院内的执勤保安员周国碧、肖建军一如既往的在院内巡查，当巡逻到大门口拐角处附近，突然听到有人喊道：”快来人呀！有人受伤了！”执勤保安员发现情况，立即通过对讲机报告保安队长，并飞奔第一现场实施救助。
队长孙继军随后赶到现场，经现场群众了解受伤人员为公司业主家属（约60岁），因骑电动车逆行，遇来车，慌乱中撞向路边石墩发生意外。此时老人面部受伤流血，疼痛难忍，无法站立，危急关头孙队拨打120急救电话，向客户单位进行了汇报，同时积极联系家属，并且安排2名保安人员维持现场秩序，疏散围观人群，另外安排1名保安人员分别去路口等待120的到来。在120急救车到达现场时，保安队员协助120急救人员一起将摔倒老人抬上急救车送往医院，为抢救病人的生命赢得了宝贵时间，圆满处理了一起执勤过程中的突发事件。本次突发事件，保安队员处置得当，整个过程有条不紊，井然有序，不仅保护了业主的生命安全，维护了客户单位的良好形象，也体现了亮剑人“全心全意为您服务”的服务宗旨，得到了广大业主群众的一致赞扬。
通过本次事件，充分显示了公司常态化保安队伍的培训和突发事件应急演练的重要性，公司将继续以“提升客户满意度、建设服务新标准”为目标，认真完成各项日常工作，全力培塑“亮剑”品牌精神。以示范带动作用全面提高驻点服务质量，打造一支正义、精神、纪律、创一的保安队伍。
