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爱岗敬业、无私奉献—记湖南亮剑保安公司 东方明珠物业项目队长
作者: 本站 来源: 本站 时间:2017年01月05日 字体:[]

欧阳杜,现年35岁,大专文化,退伍军人2002年参加保安工作,现任湖南亮剑保安公司驻东方明珠物业项目部队长。在多年的保安工作中,其个人政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了公司领导的认可。他所带的大队多次被公司评为优秀团队,本人也多次被评为公司年度优秀队长的称号。本项目点被列为湖南亮剑保安公司重点参观考察项目,是物业楼盘学习的榜样,是标兵形象岗单位。

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一、身先士卒、尽职尽责、踏实工作。

年的军营生涯,是我人生历程中的一段不可磨灭的经历,它充满了辛酸与无奈,但更多的是一种对我性格、毅力、品行的磨练,一种破壳前的阵痛正是有了破壳前的阵痛,我才有了今天的收获,这是欧阳杜在去年队长会议的一段发言稿。正是这种坚韧不拔、刻苦向上的精神在他的身上体现的淋漓尽致。在工作中严格要求自己遵守物业公司各项规则制度,处事身先士卒,以自己实际行动潜移默化影响和带动全体队员,同时不断提高自己业务知识和管理能力。坚持“预防为主、防治结合”治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对保安人员工作的管理监督和小区巡查力度,发现问题及时整改和处理。坚持“预防为主、防消结合”消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防备操作方法,确保小区消防安全。

二、加强队伍教育培训,提高队员业务能力素质

为了提高队伍的整体素质,注重从源头抓起,加大岗位培训力度,欧阳杜研究制定了一系列本项目保安培训计划和应急措施演练科目,实行每星期对保安员有计划的学习和培训,同时根据不同人员素质的高低来进行教育培训,使保安人员提高了服务质量和处理问题的能力,增强了工作责任心和荣誉感,为公司的队伍建设打下了牢固的基础。同时,针对队员业务素质参差不齐的情况,欧阳杜实行教育和培训相结合的办法,开展互相学习、互相帮助、互相有所提高的“三互”活动,努力提高队伍整体素质。遇有队员生病,他主动安排有关人员陪同或自己陪同到医院给队员诊治。每逢春节、中秋节等大型节假日,他都深入班组、岗点对队员进行慰问,主动顶班替岗,及时用心与保安员进行交流。

三、认真履行职责,团队合作,保障服务单位正常秩序开展

保安即保一方平安,以优质的服务保障他们的生命安全和财产安全。项目入驻至今,在欧阳杜的带领下,保安队涌现了多起好人好事事件,得到了业主们的一致好评。特别是在2016年二月份新地·东方明珠楼盘热销,附近的楼盘竞争也是很残酷,各楼盘存在到别的楼盘乱拉客的现象,这可是每个楼盘的大忌。附近有一群拉客的人员跑到新地·东方明珠范围内抢走客户,甲方领导为了稳定自己的销售渠道,维护自己的正常利益,安排保安人员加强现场监控巡逻。在自己所管辖的范围内对别的楼盘人员进行有礼有节的驱赶。在此期间有几个社会闲散人员借着行销的名义故意刁难我司的保安人员,恶语相向,甚至推搡我们的保安人员。在推搡过程中造成了个别保安人员受伤。为了防止对方再次对我们构成伤害,冲击营销中心,欧阳杜第一时间一声令下带领所有保安人员控制了几名闹事人员并且及时报警稳定了现场。此次事件保安队团结一心,维护了营销中心的正常销售秩序,保障了甲方的经济利益,受到甲方领导的高度赞扬。

四、强化保安规范化管理,做好各项保安工作

积极响应公司号召,正确树立以“从管理要素质、从素质得信誉、从信誉赢客户、从服务创效益”的管理目标,边学习、边运作、边完善,努力奋进,逐步成长,并不断向目标靠拢。进一步细化保安员的行为规范,从保安员日常的着装、礼节礼貌、文明用语到验证登记、站岗巡逻、监控值守都做了明确规定。并从自身做起,当好模范,力求做到“语言要文明、表情要和善、动作要规范”。

 一份付出、一份收获。欧阳杜同志在平凡的岗位上为保安事业献出了宝贵的青春。他赢得了公司领导和全体安保员的一致赞同,凭着自己坚定的信念和不懈的努力创造着自己平凡的人生。


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